Первые две недели пребывания в стране меня совершенно загоняли. Надо было собрать кучу бумажек, открыть счет в банке, снять квартиру, зарегистрироваться у врача, в полиции и получить местный ИНН. Все бы ничего, но я же не знала, что все это надо помнить наизусть!
Мы публикуем продолжение «личного опыта» нашей читательницы «Уже год живу в Англии: розетки, душ и кухни». — ред.
Потому что куда ни зайди, везде спрашивают домашний адрес или номер пластиковой карты или номер удостоверения или еще какую нибудь ерунду. Индекс (тут принято называть индекс вместо дом-улица-квартира) я еще с горем пополам выучила, а вот новый номер телефона и тем более ID до сих пор не могу освоить.
Еще меня сильно расстраивала система телефонного меню, и манера решать все дела по телефону.
У живого человека можно хотя бы переспросить, а эта дура-машина только и знает, как задавать глупые вопросы. Однажды мне надо было узнать БИН банка, чтобы перевести деньги на новый счет. В России это открытая информация, которую можно найти в любом справочнике. В Англии все не так.
Я облазила сайт своего банка вдоль и поперек, но не нашла даже признаков нужной мне информации.
Во время обеда решила прогуляться до ближайшего отделения. Показала свою карточку, объяснила, что надо сделать перевод, а координат не знаю. Вам надо позвонить по телефону — ответила девушка из окошка. — Да я же уже тут? Давайте БИН. — Не можем. У нас такие правила безопасности, только по телефону.
Ну не бред ли? Да пусть живут, как хотят...
Я вернулась в офис, приготовила все бумажки, и начала звонить. Естественно, нарвалась на телефонное меню. После пятого вопроса я потеряла нить. Перезвонила еще раз.
На сей раз продержалась чуть дольше, но нужного результата так и не смогла добиться.
К слову сказать, перевод нужен был не мне, а новенькой турецкой девушке, которой я дала наличность в долг. Поскольку своего счета в Англии у нее еще не было, она собиралась вернуть мне деньги переводом из своего банка. Я разозлилась на систему и попросила ее разбираться с этими БИНами. Не долго думая, девушка позвонила в банк, представилась моим именем и получила заветный БИН.
Значит мне лично они не верят, а кому-угодно с моим именем верят! Где тут безопасность, скажите мне?
Как-то раз я пробовала провести себе интернет. У меня выспросили домашний адрес, номер счета в банке, номер карты, день рождения и, кажется, еще что-то такое же жизненно необходимое для проведения шнурка в квартиру. После получаса расспросов дяденька сообщил, что они не принимают оплату картой Виза-Электрон.
Когда я спросила, нельзя ли оплатить наличностью в офисе, дяденька на повис минуты на две.
Пошел переспрашивать у начальника - Нет нельзя, айм сори. И кому хуже, что они остались без клиента?
С телевидением тут вообще все волшебно!
До приезда в Англию я уже знала, что за сам факт просмотра ТВ надо платить налог (совсем не мало, 150 фунтов). Это не считая дополнительный платный каналов и других радостей. Какая прелесть! У меня как раз нет ТВ и я уже восемь лет не смотрю его в принципе.
Каково же было мое удивление, когда я получила письмо из ТВ компании, где мне угрожали штрафом в 1000 фунтов и настоятельно рекомендовали купить лицензию на просмотр. Какая лицензия? Какой штраф? у меня даже ящика нет! Через неделю я получила еще одно письмо, где мне угрожали проверкой и тем же штрафом. Да проверяйте на здоровье!
Хотя мне до сих пор кажется не нормальным, что ТВ компания может в любое время войти в частную квартиру.
Сам факт рассылки подобных писем показывает, что отсутствие ТВ в этой стране выглядит ненормальным. Несчастные люди..